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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE: data]

La presente informativa descrive come AgentLabs tratta i dati personali degli utenti della piattaforma agentlabs.it e dei servizi collegati (app.agentlabs.it, api.agentlabs.it), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

[DA COMPLETARE: ragione sociale, sede legale, legale rappresentante] — P.IVA 10698181210. Contatto per la privacy: privacy@agentlabs.it.

2. Dati che raccogliamo

Dati di account: email, credenziali (password conservata in forma cifrata), dati del workspace/organizzazione.
Dati d'uso del servizio: agenti creati, conversazioni, log tecnici, metriche di utilizzo e crediti.
Dati di pagamento: gestiti dal fornitore di pagamento (Stripe); non conserviamo i dati completi della carta.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo/browser, per sicurezza e prevenzione abusi.
[DA COMPLETARE: eventuali altre categorie di dati raccolti]

3. Finalità e basi giuridiche

Erogazione del servizio ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Adempimenti fiscali e legali (art. 6.1.c GDPR).
Sicurezza, prevenzione abusi e miglioramento del servizio, sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Comunicazioni commerciali, solo previo consenso quando richiesto (art. 6.1.a GDPR).

4. Destinatari e responsabili esterni

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi che trattano dati per nostro conto, tra cui: [DA COMPLETARE: elenco fornitori — es. hosting/VPS, Stripe (pagamenti), fornitore di gateway LLM, MaxMem (memoria), eventuali provider di canale WhatsApp]. Con ciascuno è (o sarà) stipulato un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR.

5. Trasferimenti extra-UE

[DA COMPLETARE: indicare se e verso quali paesi i dati sono trasferiti, e le garanzie adottate — es. clausole contrattuali standard]

6. Periodo di conservazione

[DA COMPLETARE: tempi di conservazione per categoria di dati — es. dati account per la durata del rapporto + termini di legge]

7. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre al diritto di revocare il consenso e di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli scrivi a privacy@agentlabs.it.

8. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.